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配送の準備ができました時点で、お客様にメールでお知らせさせていただきます。
ご注文が一部品番に集中した場合、お届けが遅れる 場合があります。

お届けした商品が万一お申し込み商品と異なる商品や、不良品をお届けしてしまった場合は、返品または交換を承ります。 返品または交換は商品到着後8日以内にお願いします。
1) 返品または交換の返送先
  返 送 先 〒130-0026
東京都墨田区両国3-3-12  株式会社 美光 
TEL/ 0120-184-217
(携帯電話、公衆電話からのご利用はできません)
(ご対応時間 月曜日〜金曜日(祝、祭日をのぞく)
午前9:30〜12:00 午後13:00〜17:30
FAX/ 03-3631-4655


2) 返送料
  ・ 商品がお気に召さない等、お客様のご都合による場合の返送料はお客様ご負担となります。
・ 不良品やお申し込みと異なる商品をお届けした場合など、当社の不手際による返品または 交換の際などの返送料は当社負担といたします。発送時に“着払い”をご利用ください。

3) 返金について
  商品が到着した時点で確認の上、書留にてご返金させていただきます。
4) 返品・交換のお断り
  次の場合の返品・交換はお断りいたします。
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・ セット販売(○枚1組)商品の一部の返品
・ 一度ご使用になった商品
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・ その他の事由(色がどうしても気に入らない等)により交換・返品される場合、返送料はお客様のご負担となります
・ 商品ページに返品不可と記載しております商品

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■送料は全国一律500円です。

※1回のお買い上げ金額が10,000円以上(税込)で、同一のお届け先への送料無料。

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返品・交換について

商品到着後、7日以内にお電話にてご連絡後、納品書や必要事項とともに商品をご返送ください。
※福袋・セール商品の返品・交換、セット販売(○枚1組)商品の一部の返品・交換は承れません。
※一度ご使用になった商品の返品はお断りさせていただきます。

詳しくはご利用ガイドをご覧ください。

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